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Wir haben eine benutzerdefinierte Webanwendung für die Buchung von Saunagängen erstellt. Benutzer können ein Datum auswählen, ein verfügbares Zeitfenster auswählen, die Reservierung überprüfen und die Zahlung abschließen — alles in einem einfachen Vorgang. Das gesamte System wurde von Grund auf neu entwickelt, um den Geschäftsregeln des Kunden zu entsprechen, manuelle Arbeit zu vermeiden und sowohl Gästen als auch Administratoren ein reibungsloses Erlebnis zu bieten.
Der Kunde benötigte ein Buchungssystem, das auf zeitabhängige Reservierungen und bezahlte Buchungen zugeschnitten war — ohne auf Plugins oder Template-Einschränkungen angewiesen zu sein.
Aber es gab zwei größere Probleme:
1. Die Abrechnung nach der Sitzung war eine Qual
Die Leute haben gebucht, sind gekommen und haben später bezahlt. Die Mitarbeiter verfolgten die Anwesenheit und die Abrechnung manuell, was zu Verzögerungen, Fehlern und unvorhersehbaren Einnahmen führte.
Das Ziel: Buchung = automatische Zahlung.
2. Das Engagement hing von der Motivation der Gemeinschaft ab
Die Sitzungen florierten, als mehr Leute hinzukamen. Die Benutzer beeinflussten sich gegenseitig bei der Teilnahme, aber das System unterstützte diese Dynamik nicht. Der Kunde wollte eine Möglichkeit für die Community schaffen, miteinander zu interagieren und die Teilnahme zu fördern.
Erstellen Sie einen einfachen, übersichtlichen Buchungsablauf, der auf jedem Gerät funktioniert.
Unterstützen Sie bezahlte Reservierungen mit sicheren Online-Zahlungen.
Vermeiden Sie die manuelle Abrechnung nach der Sitzung durch automatische Vorauszahlung.
Erhöhen Sie das Engagement, indem Sie eine einfache soziale Interaktionsmechanik einführen.
Geben Sie Administratoren die Kontrolle über Zeitpläne, Preise und Regeln — ohne technisches Wissen.
Benutzer wählen ein Datum aus, wählen einen verfügbaren Slot aus, sehen sich eine Zusammenfassung an und bestätigen die Reservierung mit der Zahlung — alles in weniger als einer Minute.
Das System verwaltet Sitzungsdauer, Kapazität, sich überschneidende Zeiten und Verfügbarkeit in Echtzeit — so werden Doppelbuchungen vermieden und der Zeitplan bleibt sauber.
Die Zahlung wurde bei der Buchung obligatorisch. Sobald die Buchung abgeschlossen ist, ist der Slot gesperrt — es ist kein Eingreifen des Personals erforderlich. Dadurch wurde der betriebliche Aufwand vermieden.
Über das Admin-Panel kann das Team Öffnungszeiten, Sitzungsdauer, Preise und Regeln anpassen — alles ohne Programmierung oder Plugins.
Da die meisten Besucher auf ihrem Handy buchen, wurde die Oberfläche in erster Linie für mobile Bildschirme konzipiert — schnell, minimal und intuitiv.
Basierend auf dem Feedback der Nutzer haben wir für jede Sitzung eine Teilnehmerliste und einen Kommentarthread hinzugefügt. Dies motiviert zu frühzeitigen Anmeldungen, baut eine Community auf, erhöht die Zahl der Wiederholungsbuchungen und reduziert Stornierungen — was die App von herkömmlichen Buchungstools unterscheidet.
Benutzer wählen ein Datum aus, wählen einen verfügbaren Slot aus, sehen sich eine Zusammenfassung an und bestätigen die Reservierung mit der Zahlung — alles in weniger als einer Minute.
Das System verwaltet Sitzungsdauer, Kapazität, sich überschneidende Zeiten und Verfügbarkeit in Echtzeit — so werden Doppelbuchungen vermieden und der Zeitplan bleibt sauber.
Die Zahlung wurde bei der Buchung obligatorisch. Sobald die Buchung abgeschlossen ist, ist der Slot gesperrt — es ist kein Eingreifen des Personals erforderlich. Dadurch wurde der betriebliche Aufwand vermieden.
Über das Admin-Panel kann das Team Öffnungszeiten, Sitzungsdauer, Preise und Regeln anpassen — alles ohne Programmierung oder Plugins.
Da die meisten Besucher auf ihrem Handy buchen, wurde die Oberfläche in erster Linie für mobile Bildschirme konzipiert — schnell, minimal und intuitiv.
Basierend auf dem Feedback der Nutzer haben wir für jede Sitzung eine Teilnehmerliste und einen Kommentarthread hinzugefügt. Dies motiviert zu frühzeitigen Anmeldungen, baut eine Community auf, erhöht die Zahl der Wiederholungsbuchungen und reduziert Stornierungen — was die App von herkömmlichen Buchungstools unterscheidet.
Step 1
Step 2
Step 3
Step 4
Das Ergebnis ist eine leichte, zuverlässige und benutzerfreundliche Buchungsanwendung, die:
Es ist ein gutes Beispiel dafür, wie Rocksoft kundenspezifische Entwicklung mit Produktdenken kombiniert und Lösungen entwickelt, die sowohl den Betrieb als auch das Benutzererlebnis verbessern.
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